退換貨規則
依《消費者保護法》規定,消費者享有商品簽收翌日起算七天之鑑賞期,期間申請退購無須負擔運費,欲退購者請於七日內提出申請,逾期恕不受理。
注意!猶豫期並非試用期,故退回的商品必須是全新的狀態且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、發票及所有附隨文件或資料)。
切勿缺漏任何配件、自行拆解商品、或損毀原廠外盒。如有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。
如購買的商品是《耗材、加購品、個人衛生用品等商品》,拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。
欲退換貨者,請訊息至 LINE官方帳號:@ 並註明:1.姓名 2.電話 3.E-mail 4.收件地址 5.會員帳號 6.退換貨原因(如有瑕疵請附相關照片),
並將商品連同所有包裝及內容物完整保留,我們將儘速為您處理。
溫馨提醒:退貨需酌收運送工本費
1.退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
2.退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
3.換貨須知
換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。
4.換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時,請您於原訂單進行退貨處理,並於商店重新下單;
本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用;如無差額者則將無需另行處理。